好友辅助申诉 5月19号正式推出!
问题]提交时间:2008-05-16前面已咨询了什么是辅助好友申诉(意指找QQ好友里又是现实中认识的人作证),但还有很多不明白的地方,请客服再进一步详解,谢谢!2 y! ]" l( Z9 E7 m. B+ V
1.我试着申诉自己的号码,发现申诉表还是和以前一样没变化,里面也只是要填1-5个好友,找不到邀请好友申诉的选项?是不是要在其它证据一栏里注明,请列出邀请书写的格式?或贴图举例,谢谢!(还是个别地区申诉表没更新?)0 e) b$ O2 j/ h
2.因为没有找到邀请好友的方式,所以不知道被邀请的好友是要如何举证去证明那个Q号是我的,客服能否说明一下被邀请的好友要提交些什么证据才能证明和要如何提交证据?能否给出那个页面的贴图举例,谢谢!
- i7 `8 I, ^' y, H2 o" d- G) `3.那些QQ号码适合邀请好友辅助申诉?9位或新申诉的Q号也可以用到这一新功能吗?
' ?7 H% v1 R& W( L3 B/ |: q4.出现争议的号码,归属权的判定---原始密码和现在的好友作证是否冲突?例如,我在99年申请了一会员号有原始申请密码,但使用此号的是另一个人,那人提供了99年至今的会员交费纪录和得到好友举证一直使用此会员号.那么这个会员号是属于只有原始密码的我,还是属于另一个有使用纪录的人?( ^& s/ \% ?9 K- H5 O: G5 I e
[答复]答复时间:2008-05-16尊敬的XXXX用户:
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$ e' ~5 H- E4 I您好!很高兴为您服务!% D* z \9 t$ T: a! ^
关于您的问题,很抱歉!给您带来不好的体验!目前不是所以的QQ号码都会有此项功能的,请谅解!此功能面向所以的用户推出时间为2008年5月19日,建议您留意查看,谢谢!进入相关申诉页面后会有提示的,请了解!
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申诉成功的原则为:需要申诉者能提供足够的证据证明自己是该号码的真实使用者才可以通过审核。工作人员是根据申诉的资料综合判定的,并不只是看您其中某一项的资料。
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最好是很久以前加的好友,并且你们也是真实生活中的好友,互相知道对方的真实姓名,并且对方也愿意为您辅助证实号码的申诉。
# @- d4 H2 r& n5 z, o/ F QQ号码只属于第一注册人。
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2 |% n5 r- J- k8 \6 H9 r# v2 V 填写号码申诉表是要有一定的技巧,请您在申诉表上尽量提供您在早期使用过的历史密码,越早期的密码对您的申诉越有利,如果您曾经设置过密码保护,请您仔细回忆,将问题提示答案,或者邮箱,或者证件号码一并提交,这样可以非常好地提高您申诉成功的机率,感谢您一直以来对我们业务的支持,谢谢!% P$ p% K( `3 k8 y! y! } }
感谢您对腾讯公司一如既往的关注与支持,预祝您有一个更愉悦的QQ快乐之旅ooo0OO○○
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( @1 Q0 w4 }, f: s' ~$ \ 腾讯客服中心[6147]真诚为您服务
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1 V- S' s: n3 `8 D9 `[ 本帖最后由 痞孓 于 2008-5-16 11:44 编辑 ]